Por Marcia Hamaoka (texto e fotos)
Além das delícias do turismo, uma viagem às vezes também tem seus momentos de resolução de problemas. Na semana passada em Nova York, recorremos à Apple para um upgrade de memória num laptop. Depois de passar pelo Genius Bar da loja fantástica da marca na 5th ave, fomos orientados a procurar a assistência técnica Tekserve.
Fomos à loja em Chelsea, na verdade um galpão que é loja e assistência técnica. No retail, uma infinidade de gadgets ligados ao assunto e mais um pouco, como a impressora 3D. O atendimento é eficiente, com sistema de senha funcionando vem na loja lotada. Após confirmar o diagnóstico da própria Apple, o consultor deu opções de capacidade de memória e resolveu rapidamente o upgrade. O serviço demorou apenas uma hora e, enquanto tomávamos um café em um Starbucks próximo, o computador ficou pronto. E funcionando bem melhor!
