Além das delícias do turismo, uma viagem às vezes também tem seus momentos de resolução de problemas. Na semana passada em Nova York, recorremos à Apple para um upgrade de memória num laptop. Depois de passar pelo Genius Bar da loja fantástica da marca na 5th ave, fomos orientados a procurar a assistência técnica Tekserve.

Fomos à loja em Chelsea, na verdade um galpão que é loja e assistência técnica. No retail, uma infinidade de gadgets ligados ao assunto e mais um pouco, como a impressora 3D. O atendimento é eficiente, com sistema de senha funcionando vem na loja lotada. Após confirmar o diagnóstico da própria Apple, o consultor deu opções de capacidade de memória e resolveu rapidamente o upgrade. O serviço demorou apenas uma  hora e, enquanto tomávamos um café em um Starbucks próximo, o computador ficou pronto. E funcionando bem melhor!

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